Categorie Fidelity

Da SIMPLYDEVELOP WIKI.

La Fidelity è una soluzione che permette ai clienti la raccolta di punti in base agli acquisti effettuati o di usufruire di promozioni. La fidelity rafforza così il rapporto con i propri clienti.

Ogni Cliente fidelizzato è associato ad un proprio codice cliente e ad una categoria su cui si possono avviare le promozioni. L'accumulo dei punti avviene con le campagne premi o tramite punti extra derivanti da promozioni.

Categorie dei clienti Fidelity. Ogni cliente fidelity è legato ad un gruppo, esso è utilizzato ai fini promozionali per effettuare offerte mirate ad una categoria di clienti. Le promozioni abilitate alle fidelity permetto di selezionare i gruppi a cui attivare l'offerta.

In Categorie Fidelity si ha la possibilità di generare un range di codici e renderli già attivi. Tessere eventualmente già prestampate le si possono generare ed assegnare successivamente la tessera al cliente al momento della consegna della stessa.

Tot. Codici Attivi
Quantità di tessere attive che quindi possono passare in cassa per l'accumulo punti;

Tot. Codici NON Attivi
Quantità di tessere generate che non passano in cassa, bisogna quindi attivare ogni singola tessera per renderla disponibile;

Tot. Codici NON Assegnati
Quantità di tessere disponibili non ancora anagrafate. Le tessere sono generate ma possono essere Attive o Non Attive, non hanno però nessun dato anagrafico e possono quindi considerarsi libere.


Genera tessere in anagrafica

  • Dal codice > Struttura del codice di partenza
  • Al codice > Struttura del codice finale
  • Codice EAN 13
  • Calcola Check Digit
  • Punto vendita locale
  • Tessere ATTIVE > Imposta come attive le tessere che verranno generate
  • Genera TESSERE > Avvia la generazione delle tessere in anagrafica


Il consiglio per far stampare e generare un range di tessere fidelity è di usare la radice iniziale "04". Se si dispone di più punti vendita e si vuole identificarli, assegnare le 5 cifre successive al codice punto vendita. Le ultime 5 cifre al numero tessera (progressivo) seguito dal check digit finale.

  • 04 PPPPP NNNNN K

Esempio: 

0411111000016 ---> 04 (radice), 11111 (codice PV), 00001 (codice tessera), 6 (check digit)
0411111000023 ---> 04 (radice), 11111 (codice PV), 00002 (codice tessera), 0 (check digit)
0411111000030 ---> 04 (radice), 11111 (codice PV), 00003 (codice tessera), 0 (check digit)
0411111000047 ---> 04 (radice), 11111 (codice PV), 00004 (codice tessera), 7 (check digit)

Tracciato import anagrafica

File: [INITDIR]Carico\ClientiFidImport.csv

Tracciato CSV separato da delimitatore ";"

Testata
NumeroAzienda;CodiceGruppoFidelity;CodiceTessera;Cognome;Nome;NomeCompleto;

Esempio: 

1;1;29343416784;;;ROSSI MARIO;
1;1;250002256413;;;PEPE NERO S.R.L.;

Se non sono presenti Nome e Cognome, estrae i dati da NomeCompleto nella forma Cognome Nome

Esempio: 

"Rossi Mario" > "Rossi" "Mario"
"De Rossi Mario" > "De Rossi" "Mario"
"Rossi Maria Rosaria" > "Rossi Maria" "Rosaria"
"De Rossi Maria Rosaria" > "De Rossi" "Maria Rosaria"

Dalla versione 5.53 di EasyRetail è disponibile anche il campo Punti NumeroAzienda;CodiceGruppoFidelity;CodiceTessera;Cognome;Nome;NomeCompleto;Punti

Elenco completo dei campi disponibili
1 Numero Azienda
2 Codice Gruppo Fidelity
3 Codice Tessera
4 Cognome
5 Nome
6 Nome Completo
7 Punti
8 Cell
9 Telefono
10 Email
11 Città
12 Indirizzo
13 Cap
14 Provincia
15 DataNascita (dd*mm*yyyy *=carattere separatore ignorato. escluso ";" separatore di elenco)
16 Sesso (M - F)


Tracciato import movimenti punti fidelity

Utilizzare il tracciato fisso come da documentazione.
Di seguito spiegazione solo dell'aggiunta di punti manuali

File: [INITDIR]Carico\FidelityImport.csv 

Inizio   Fine     Lunghezza   Campo

8        8        1	      FISSO CARATTERE "-"

9        28       20 	      CODICE FIDELITY

29       29       1 	      TIPO MOVIMENTO FIDELITY

30       30       1 	      TIPO PUNTI "M"=Manuale

39       39       1 	      FISSO CARATTERE "-"

46       51       6 	      MOVIMENTO FIDELITY "+"=Accredito

52       58       7 	      PUNTI


Voci correlate


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